德國郵政敦豪集團(tuán)擴(kuò)大了對英國的時尚和美容在線零售商 ASOS 的服務(wù)。自 2014 年以來，DHL 已幫助這個英國品牌擴(kuò)展到全球多個市場。從全球快遞服務(wù)開始，DHL 還為 ASOS 提供了跨境標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸服務(wù)。這始于德國，并已發(fā)展到歐洲的 14 個市場。

　　DHL eCommerce Solutions 通過 DHL Parcel Connect 平臺為 ASOS 提供服務(wù)。它促進(jìn)了靈活的解決方案和與整個歐洲的高質(zhì)量包裹遞送網(wǎng)絡(luò)的無縫集成。該平臺由28個合作伙伴組成，包括公共郵政運(yùn)營商、快遞企業(yè)和DHL派送機(jī)構(gòu)，提供統(tǒng)一標(biāo)簽，直接處理為類似國內(nèi)包裹的產(chǎn)品，包括針對特定市場的相關(guān)收件人服務(wù)。它還可以輕松訪問由 70,000 多家商店和儲物柜組成的歐洲的服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。在意大利，包裹連接標(biāo)準(zhǔn)由 DHL Express 提供。

　　“意大利對我們來說是一個非常重要的市場。這是我們與 DHL 長期合作關(guān)系中的一個里程碑，因為它使我們能夠擴(kuò)展我們的服務(wù)并快速且經(jīng)濟(jì)高效地接觸我們的客戶”，ASOS 交付解決方案主管 Riccardo Mannhoefer 說。“作為我們的長期合作伙伴，我們知道我們可以依靠 DHL 電子商務(wù)解決方案的服務(wù)和知識。通過這項服務(wù)，我們可以繼續(xù)提供我們通常的運(yùn)輸質(zhì)量水平，還在我們所有的主要市場提供綜合客戶服務(wù)。我們一起致力于解決方案不斷改進(jìn)整個物流流程，這反過來又使我們能夠為客戶提供的購物體驗。我們也很高興將 Direct Addressing 服務(wù)逐步擴(kuò)展到我們整個歐洲客戶的商店和儲物柜。”

　　“通過 DHL Parcel Connect，我們在歐洲提供 ASOS 全方位服務(wù)包裹運(yùn)輸，包括退貨。我們能夠更輕松地實施跨境運(yùn)輸，因為我們可以依賴具有相同流程和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的綜合網(wǎng)絡(luò)，”DHL eCommerce Solutions 跨境解決方案執(zhí)行官 Oliver Sukowski 說。“我們目前平均每周處理 100 多輛卡車，僅是為了讓 ASOS 直接訪問我們的網(wǎng)絡(luò)以及我們在歐洲各地的合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。”