為了維持平臺的有序市場秩序，并繼續(xù)提高買家的購物體驗，AliExpress（速賣通）宣布其平臺針對《全球速賣通知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則》中“知識產(chǎn)權(quán)所有人投訴”里涉及到有關(guān)盜版產(chǎn)品、銷售假冒、專利和其他違法行為進行扣分處罰。
據(jù)我們了解到，AliExpress的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則的改變增加了一些新的規(guī)定：第 一項申訴是不加扣減的，在5天內(nèi)由同一項知識產(chǎn)權(quán)申訴確定；從第6天起，同一項知識產(chǎn)權(quán)申訴(即被凍結(jié)賬戶7天)扣除12分；第三次被同一知識產(chǎn)權(quán)申訴扣除36分(即被凍結(jié)賬戶30天)。同一知識產(chǎn)權(quán)在一 天內(nèi)重復被投訴的，應當按照申訴的處理時間辦理。(每次違反后，必須進行知識產(chǎn)權(quán)學習)。
鑒于這一調(diào)整，將從2014年6月16日起正式實施新規(guī)定，在此之前將繼續(xù)按照舊規(guī)定實施。它提醒平臺銷售商在實施新規(guī)定之前，要做好門店商品的自我檢查工作。

規(guī)則變化如下：
更改前：6分/次，首 次投訴5天內(nèi)被同一知識產(chǎn)權(quán)投訴算一次（不扣分）；第6天開始，每次被同一知識產(chǎn)權(quán)多次投訴扣一次分，時間以投訴受理時間為準。
更改后：首 次投訴成立不扣分，5天內(nèi)被同一知識產(chǎn)權(quán)投訴成立算一次；第6天開始，再被同一知識產(chǎn)權(quán)投訴成立扣36分。一 天內(nèi)若被同一知識產(chǎn)權(quán)多次投訴成立扣一次分，時間以投訴處理時間為準（每次違規(guī)后，均須進行知識產(chǎn)權(quán)學習）。

處罰如下：
分數(shù)累計達2分：嚴重警告；
分數(shù)累計達到6分：限制商品操作3天；
分數(shù)累計達12分：凍結(jié)賬戶7天；
分數(shù)累計達24分：凍結(jié)賬戶14天；
分數(shù)累計達36分：凍結(jié)賬戶30天；
分數(shù)累計達48分或全店銷售假貨或進行惡意規(guī)避等：關(guān)閉賬戶。