每一次直播結(jié)束事實上都是下一次直播的開始，而通過對每一次直播的復(fù)盤、能在大概率上避免翻車事件發(fā)生的也能提升粉絲粘性、優(yōu)化帶貨方案。

1、收集粉絲反饋，提升售后服務(wù)

直播完成后的售后服務(wù)能夠直接影響用戶的消費體驗，及時跟進(jìn)訂單處理、保證發(fā)貨的正常流程是維系用戶的正常操作。主播團隊也可以在引流的粉絲群中詢問粉絲對于產(chǎn)品價格和產(chǎn)品使用感的反饋、以及他們對其它產(chǎn)品的需求等，對存在的問題進(jìn)行針對性解答，以此加強粉絲對主播的信任感，并拉近二者之間的距離

2、復(fù)盤直播數(shù)據(jù)，優(yōu)化帶貨方案

在每次直播帶貨結(jié)束后，都應(yīng)當(dāng)對本次的直播數(shù)據(jù)和帶貨數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤，以此來優(yōu)化直播帶貨方案。數(shù)據(jù)包含總觀看人數(shù)、每個時間段用戶的在線人數(shù)、單次直播的人數(shù)、評論數(shù)、單款產(chǎn)品成交量、商品總成交額、評論熱點等等。

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