深圳市康美音響電子科技有限公司(原艾思諾)創(chuàng)立于2001年，是一家專門從事音視頻產品，集設計、研發(fā)、生產、銷售、工程安裝及服務的為一體的高科技企業(yè)集團、致力于為客戶提供音視頻產品全方位解決方案和服務的公司。主要產品有：IP網絡廣播系統(tǒng)、4G云智慧應急廣播、無線調頻廣播、音響、會議系統(tǒng)、智能公共廣播系統(tǒng)、公共廣播功率放大器、擴聲系統(tǒng)、揚聲器、數(shù)字會議系統(tǒng)等一系列產品。技術達到同類產品水平。

康美音響售后服務

1、所供產品實行兩年包修，遠優(yōu)于一年保修的慣例，保修期外提供優(yōu)惠的質量服務。

2、接到用戶的故障信息后，2個小時內響應，48小時內解決問題（如提供替換設備）。

3、上門服務：對于復雜的技術、質量問題，技術人員免費上門服務。

4、我們承諾，所供產品都是全新產品，各項指標均滿足國家質量標準。

5、我公司保證所售產品的質量和品質。

6、若我公司中標，我公司隨設備提供安裝指南，系統(tǒng)功能說明以及相關文件。

7、公司對產品提供技術安裝指導。

8、公司對本系統(tǒng)的操作，提供免費的技術培訓（2人）。人員培訓：通過理論培訓和實踐操作培訓，使操作人員對設備有個系統(tǒng)的認識和了解，能對系統(tǒng)進行訓練的操作，可對簡易故障進行排除，使系統(tǒng)能正常運行及得到良好保養(yǎng)。