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呼市酒店一次性牙刷牙具廠家,海亮廣場(chǎng)民宿酒店拖鞋,人人夸

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發(fā)布時(shí)間: 2025-02-22 06:49
最后更新: 2025-02-22 06:49
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呼市酒店一次性牙刷牙具廠家,海亮廣場(chǎng)民宿酒店拖鞋,人人夸

現(xiàn)在絕大多數(shù)酒店在客房都配一次性拖鞋(紙拖、棉拖或絨拖),二、三星級(jí)的酒店多為薄薄的紙拖,四、五星級(jí)的酒店多為較厚一點(diǎn)的棉拖、絨拖。但不管哪種拖鞋,客人洗澡時(shí)使用都很不方便,被水稍稍一濺就濕了,濕了以后基本上就不能穿了,尤其是薄的一次性拖鞋,不濕,穿起來(lái)也很別扭。

 

  這是現(xiàn)在的酒店人通常被所謂的業(yè)內(nèi)常規(guī)思路所限,沒(méi)有真正從客人的角度來(lái)考慮問(wèn)題所致。

  能不能不用這種很容易弄濕的一次性拖鞋?

  這個(gè)想法一提出來(lái),可能會(huì)被一些在四五星級(jí)酒店工作的朋友見(jiàn)笑。

  目前使用一次性拖鞋要考慮的問(wèn)題無(wú)外乎以下四點(diǎn):

  一、衛(wèi)生問(wèn)題。按正常的思路,用反復(fù)使用塑料拖大的問(wèn)題可能是怕腳氣等皮膚病感染。以及由衛(wèi)生問(wèn)題可能會(huì)引出的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題(如真有客人染疾,會(huì)投訴酒店并索賠)。

  二、檔次問(wèn)題。這是所謂的“業(yè)內(nèi)慣例”或“國(guó)際慣例”思想,用一次性拖鞋似乎是星級(jí)酒店的檔次形象問(wèn)題。

  三、成本問(wèn)題。一次性拖鞋成本低,比塑料拖鞋便宜多了。

  四、舒適問(wèn)題。只有厚的一次性拖鞋才有舒適可言。

  酒店服務(wù),一切都應(yīng)以服務(wù)好顧客為出發(fā)點(diǎn)。以上四個(gè)問(wèn)題,只有個(gè)問(wèn)題、第四個(gè)問(wèn)題看上去是為顧客著想的,但我在想,這里的個(gè)問(wèn)題更多考慮的可能還是站在酒店的角度規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。拖鞋問(wèn)題鮮有酒店人關(guān)注,并從方便客人的角度提出改進(jìn)的思路;而客人有時(shí)雖覺(jué)不太方便,但也會(huì)覺(jué)得事情太小,懶得提出來(lái),提出來(lái)了,又沒(méi)有什么回報(bào)。


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