機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一個幫助我們自動撥打的工具。設(shè)置好話術(shù)和語音，即可自動撥打，自動和客戶對話，篩選出來有意向的客戶推送到上。

機(jī)器人外呼系統(tǒng)有什么功能：

1、提高外呼量

機(jī)器人外呼系統(tǒng)通過自動撥打，每天可以撥打3000+以上，高無上限，幾萬通都不在話下，可以大大的提高效率，機(jī)器人篩選的意向客戶推送到上，人工只需要跟進(jìn)有意向的客戶就可以了，不用做無用功。

2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源

機(jī)器人外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶進(jìn)行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。

3、節(jié)約人工成本

傳統(tǒng)電銷人工撥打模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇機(jī)器人撥打，效率是人工的5~N倍，目前機(jī)器人成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。

4、轉(zhuǎn)接人工

客戶有意向時，機(jī)器人可以選擇推送，也可以設(shè)置自動轉(zhuǎn)接人工，進(jìn)行對話，不流失每一個客戶，非常智能。