叫中心許可證是做什么用的可以接哪些業(yè)務(wù)怎么辦理

呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。呼叫中心號碼分為全國的和省內(nèi)的兩種類型。全國和省內(nèi)資質(zhì)經(jīng)營范圍不同，要求也不相同。

1. 哪些企業(yè)需要呼叫中心資質(zhì)？

顧名思義，做呼叫中心坐席業(yè)務(wù)；呼叫中心外包業(yè)務(wù)的都是需要呼叫中心資質(zhì)的。

2. 呼叫中心資質(zhì)有什么作用？

a. 呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)常涉及招投標(biāo)，這是必不可少的資質(zhì)。

b. 業(yè)務(wù)發(fā)展，做推廣宣傳招商也都是需要有資質(zhì)才可以。

c. 呼叫中心行業(yè)正規(guī)開展的準(zhǔn)入證。

3.呼叫中心資質(zhì)需要準(zhǔn)備哪些材料？

a. 營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件,且注冊資金不能低于1000萬，純內(nèi)資；經(jīng)營范圍有特定要求。

b.法人以及股東身份證原件彩色掃描件。

c.近一個月的shebao（3人）證明及3人的身份證原件的彩色掃描件

d..shebao3人及法人的、郵箱

e.公司的固話和通訊地址

f.股東比例

g.其他材料

4.全國和省內(nèi)呼叫中心資質(zhì)區(qū)別：

a. 業(yè)務(wù)區(qū)域范圍：全國即可開展全國的業(yè)務(wù)；省內(nèi)即可開展省內(nèi)業(yè)務(wù)；

b.要求不同：省內(nèi)資質(zhì)為省通信管理局審核，每個省份要求會有差異，有一點(diǎn)相同，注冊資金為100萬，人員場地會有不同；全國資質(zhì)注冊資金1000萬。

呼叫中心許可證

呼叫中心服務(wù)，包括國內(nèi)和離岸呼叫中心服務(wù)呼叫中心的運(yùn)營。

國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)

國內(nèi)呼叫中心的業(yè)務(wù)是通過建立呼叫中心平臺的領(lǐng)土，為客戶提供國內(nèi)，外單位，主要針對國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。

離岸呼叫中心業(yè)務(wù)

離岸呼叫中心問題進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)企業(yè)可以設(shè)立呼叫中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，為境外單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展學(xué)生提供的、面向境外用戶數(shù)據(jù)服務(wù)的呼叫中心工作人員業(yè)務(wù)。

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